Centre d'aide

Depuis ton dashboard, ouvre la fiche client, clique sur "Inviter le client". Un lien magique sécurisé est généré et envoyé à son email. Ton client clique sur le lien et accède à son portail sans mot de passe à retenir. Le lien est valable 7 jours et à usage unique.

Vérifie d'abord que l'adresse email saisie est correcte. Demande-lui de regarder dans ses spams. Tu peux aussi copier le lien depuis la page d'invitation et le lui envoyer par WhatsApp / Messages. Ou télécharger le QR code et le lui partager.

Sur son portail mobile, ton client voit les publications une par une comme un Tinder. Swipe à droite = validé. Swipe à gauche = refusé (avec motif obligatoire). Tu reçois une notification instantanée pour chaque action.

Oui, depuis ton profil tu peux changer ta couleur principale, ajouter ton logo et le nom de ton agence. Ton client verra ton branding sur son portail.

CMboard compresse automatiquement les vidéos lors de l'upload. Si une vidéo dépasse 50 MB après compression, essaie de la convertir en 1080p avant de l'importer.

La gestion de l'abonnement se fait sur le site web cmboard.app. Connecte-toi à ton compte, va dans Profil → Abonnement, et tu peux changer de plan ou annuler à tout moment, sans engagement.

Oui. Toutes les données sont chiffrées en transit (HTTPS) et au repos (Supabase). Nous sommes hébergés en Europe et conformes au RGPD. Tes contenus restent ta propriété et ne sont jamais utilisés pour entraîner une IA.

Contacte-nous par email à contact@cmboard.app avec ta demande. Nous supprimerons définitivement ton compte et toutes tes données sous 30 jours, conformément au RGPD.

Partiellement. Tu peux consulter les contenus déjà chargés sans connexion. Mais l'envoi de nouvelles publications, la synchronisation et les notifications nécessitent une connexion internet.

Depuis le dashboard d'un client, va dans l'onglet Stats, choisis le mois, puis clique sur "Exporter en PDF". Le rapport est généré avec ton branding et peut être envoyé directement à ton client.